Account Executive (Inbound) - Small Market
Alma
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🇬🇧 About the job
Since the start of Alma’s business activities in 2018, its growth has been exponential: every month, hundreds of new merchants adopt our solutions and thousands of new customers use Alma for the first time.
As of today, Alma works with 13300+ merchants in 10 different countries in Europe but acquiring new merchants remains always a major challenge for us. As an Inbound Account Executive, you will support all merchants who express their wish to install Alma’s solutions and discover their own challenges. In this position, you will manage the entire sales cycle of a market leader and be at the heart of Alma's sales machine.
If you’re looking for an opportunity to evolve in your sales career with Alma, joining our Sales team as an Inbound Account Executive will be a decisive first step.
About the mission
As an Inbound Account Executive working in the Small Market scope, your key responsibilities are:
- Process all incoming leads via multiple lead generation sources (e.g. forms, events, referrals, partnerships) for merchants with annual sales of less than 5m€.
- Organize introduction meeting with merchants to qualify leads.
- Manage the entire sales cycle from qualification to the merchant’s first sale.
- Optimize Alma take rate of activated merchants.
- Organize and track sales activities via CRM.
About you
You will be a good fit for the role if you have:
- Experience: you have between 2-4 years of relevant experience in similar functions (e.g. Sales Development Representative, Business Development Representative, Inside Sales, Inbound Account Executive).
- Fluency in French and full professional proficiency in English are mandatory. Good level in Spanish or German is a huge plus!
- Strong communication skills.
- Commercial skills: you are at ease in managing the entire sales cycle, in negotiation & closing discussions.
About the recruitment process
- Interview with Recruiter (30 mins)
- Interview with Hiring manager (45 mins)
- Business case study (60 mins)
- Interview with VP Sales (30 mins)
- Team fit interview (30 mins)
🇫🇷 À propos du poste
Depuis le début des activités commerciales d'Alma en 2018, sa croissance a été exponentielle : chaque mois, des centaines de nouveaux marchands adoptent nos solutions et des milliers de nouveaux clients utilisent Alma pour la première fois.
À ce jour, Alma travaille avec plus de 13300 commerçants dans 10 pays différents en Europe, mais l'acquisition de nouveaux commerçants reste toujours un défi majeur pour nous. En tant que Inbound Account Executive, vous soutiendrez tous les commerçants qui expriment leur souhait d'installer les solutions Alma et qui découvrent leurs propres défis. A ce poste, vous gérerez l'ensemble du cycle de vente d'un leader du marché et serez au cœur de la machine de vente d'Alma.
Si vous êtes à la recherche d'une opportunité d'évoluer dans votre carrière commerciale avec Alma, rejoindre notre équipe de vente en tant qu'Inbound Account Executive sera un premier pas décisif.
À propos de la mission
En tant que Inbound Account Executive travaillant dans le domaine Small Market, vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Traiter tous les leads entrants via de multiples sources de génération de leads (par exemple : formulaires, événements, références, partenariats) pour les commerçants dont le chiffre d'affaires annuel est inférieur à 5 millions d'euros.
- Organiser des réunions d'introduction avec les commerçants pour qualifier les prospects.
- Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la qualification à la première vente du commerçant.
- Optimiser le taux d'utilisation d'Alma pour les marchands activés.
- Organiser et suivre les activités de vente via le CRM.
À propos de vous
Vous serez un bon candidat pour ce poste si vous avez :
- Expérience : vous avez entre 2 et 4 ans d'expérience pertinente dans des fonctions similaires (par exemple : Sales Development Representative, Business Development Representative, Inside Sales, Inbound Account Executive).
- La maîtrise du français et une parfaite maîtrise professionnelle de l'anglais sont obligatoires. Un bon niveau en espagnol ou en allemand est un atout majeur !
- Solides compétences en communication.
- Compétences commerciales : vous êtes à l'aise dans la gestion de l'ensemble du cycle de vente, dans la négociation et les discussions de clôture.
À propos du processus de recrutement
- Entretien avec le recruteur (30 minutes)
- Entretien avec le Hiring Manager (45 minutes)
- Étude de cas (60 minutes)
- Entretien avec le VP Sales (30 minutes)
- Team fit avec l'équipe (30 minutes)
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