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Seaya

Cabify Logistics SnD Operation Analyst

Cabify

Cabify

IT, Operations
Bogotá, Bogota, Colombia
Posted on Thursday, November 9, 2023

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

El equipo de Cabify Logistics

En el equipo de Operations de Cabify Logistics estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como SnD Operation Analyst.

Formarás parte de un equipo dinámico y ejecutor, y tendrás un rol clave con managers, especialistas, y analistas para apoyarte.

Misión del puesto

¿Cómo nos ayudarás a lograr nuestra misión?

  • Garantizar la ejecución operacional y supervisar el cumplimiento de las funciones de sus reportes, gestionando y solucionando las novedades presentes en el día a día.
  • Asegurar que la operación de rutas se efectúe sin novedades y cumpliendo la promesa de valor ofrecida a los clientes y socios conductores.
  • Soportar las necesidades de sus reportes directos y acompañar en un proceso de formación y liderazgo.
  • Supervisar y acompañar la operación de la flota, atender las solicitudes, quejas, inconformidades y/o problemáticas presentes en los socios conductores, asegurando la retención de la misma en todas las ciudades.
  • Fidelizar y mantener la cantidad de flota necesaria para satisfacer oportunamente las necesidades de los clientes.
  • Gestionar oportunamente las necesidades y/o solicitudes de los clientes, garantizando un flujo de comunicación constante, incluyendo la construcción de estrategias.
  • Garantizar el registro oportuno en las bitácoras operacionales del día a día con la operación.
  • Permitir el seguimiento operacional diario, ejecución, novedades, volúmenes de carga, programación, pagos, ventas, entre otros.

¿Qué buscamos?:

  • Afinidad con nuestros principios.
  • Profesional en administración de empresas, administración logística, administración de transporte, ingeniería industrial o afines.
  • Experiencia de 2 años o más en áreas relacionadas con logística y transporte de carga.
  • Experiencia gestionando procesos con clientes.
  • Buena comunicación y manejo de incidentes.
  • Deseable: Conocimiento intermedio/avanzado en Excel, PowerBI, Tableau, SQL, Python, o cualquier otra herramienta de análisis de datos.

¿Qué ofrecemos?

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

📝Contrato indefinido con salario competitivo
🎟️Bono de bienestar Cabiflex (Opciones de elección entre Medicina Prepagada, Bonos en GoIntegro, Suscripción a Fitpal)
🏝️7 días de descanso remunerado al año
🔋Recharge Day: Podrás de disfrutar un día libre al mes
🌍Horario flexible y modelo híbrido de trabajo/full remote
🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify
🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento
👩🏽‍🎓Apoyamos tu desarrollo, por lo que asumimos el 100% de la membresía en Coursera