COPS Associate

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia

para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

Sobre el puesto:

La misión de la posición es brindar soporte al seguimiento ,análisis y control de la operación en los diferentes servicios para brindar un buen servicio a nuestros clientes y usuarios.

¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?

• Soporte al seguimiento de la operación de atención al cliente y asegurar que suceda de acuerdo con los estándares de Cabify.
• Seguimiento a los procesos de facturación, Nivel de Servicio, Costo de clientes de Logistics.
• Análisis de desviaciones en los indicadores operativos, indicadores, cumplimiento de flota, productividad de drivers, entre otros.
• Proponer mejoras en la operativa diaria.
• Seguimiento a los procesos de facturación, Nivel de Servicio, Costo de clientes de Logistics.
• Soporte con la data de los clientes, para el análisis de Costo , GMV.
• Extracción y cálculo de liquidaciones clientes Corp de Logistics.

Lo que estamos buscando:

• Estudiante o egresado de las carreras de Administración, Ingeniería o Economía.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Conocimiento de office intermedio.
• Manejo de Tableau y SQL básico.
• Capacidad de escucha y trabajo en equipo.
• Orientado a los resultados y autosuficiente.

¿Qué ofrecemos?

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

🤸Modalidad híbrida de trabajo. (4x1)

🔋Recharge Day

🖥️ Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento.

🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

🏥Seguro de salud privado cubierto al 100%

💸Crédito mensual para testear nuestra App de Cabify

👩🏽‍🎓Programas de desarrollo personal y profesional.