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Asistente de Operaciones -Ciudad de México-México

Fracttal

Fracttal

Mexico City, Mexico
Posted on Nov 3, 2023
¡Únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento!

¿Estás listo para unir fuerzas con verdaderos héroes y heroínas del Mantenimiento?

Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible.

Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de Mantenimiento y Gestión de Activos. Desde nuestra sede central en España hasta nuestras filiales en Chile, Colombia, Brasil y México, estamos redefiniendo el panorama del mantenimiento a nivel global.

Imagina ser parte de una plataforma de mantenimiento inteligente que está revolucionando la forma en que miles de empresas en todo el mundo gestionan sus operaciones y activos. ¡Tu visión y pasión se unirán en un emocionante viaje hacia el futuro tecnológico!

El propósito

En este rol, tu misión es coordinar la gestión de inventarios, la gestión documental en formatos físicos y digitales, la gestión de firmas corporativas, el soporte a usuarios internos y externos, así como la gestión de compras y logística de actividades. Tu objetivo principal es garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción de los clientes y proveedores

Tu misión

  • Gestión de Inventarios y Logística: Mantener el control de inventarios, coordinar productos y materiales, y asegurar sus entregas, manteniendo una trazabilidad adecuada.
  • Gestión Documental: Coordinar el envío de documentos para firma digital o física y generar informes de las plataformas de firma digital bajo tu responsabilidad.
  • Soporte a Usuarios: Brindar asistencia y soporte a los colaboradores en sus necesidades operativas y tecnológicas.
  • Registrar, analizar y priorizar problemas y solicitudes, colaborando con otros departamentos para su resolución eficaz.
  • Gestión de Relaciones: Mantener una comunicación efectiva con clientes, proveedores y usuarios externos para garantizar su satisfacción, resolver consultas y problemas de manera eficiente y actuar como punto de contacto principal.
  • Seguimiento: Realizar un seguimiento constante a las solicitudes y retroalimentación de los usuarios externos.
  • Gestión de Compras: Coordinar el proceso de compras, desde la carga de información de proveedores en las plataformas hasta la recepción de productos y servicios, asegurando la trazabilidad y cumplimiento de las políticas internas de Fracttal, incluyendo medidas anticorrupción.
  • Optimización de Suministros y Logística: Mejorar la cadena de suministros y gestionar la logística. Negociar acuerdos comerciales y contratos con proveedores.

Habilidades requeridas

  • Técnico Superior Universitario / Universitario Título(s): T.S.U en Administración de empresas/ Ing. en información y control de gestión / T.S.U Gestión documental.
  • 2 años de experiencia laboral.
  • Experiencia laboral en manejo de proveedores.
  • Manejo de herramientas de soporte y seguimiento de requerimientos.
  • Conocimiento en Logística.
  • Habilidades Orientación al cliente y resolución de problemas

¡Conocimientos que son un plus! ️

  • Control y rendición presupuestaria.
  • Conocimientos básicos de computadores.
  • Conocimiento en regulación corporativa y legal (Deseable).

Que tenemos para ti

  • Contrato laboral indefinido
  • Salario acorde al mercado
  • Presencial lunes a viernes
  • Aprendizaje continuo es uno de nuestros valores de crecimiento personal y laboral, contamos con una política de Financiamiento de estudios
  • Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.
  • Si tienes peludos contarás con un bono Petfriendly , porque ellos también nos importan.
  • Si la vida sana y fitness es lo que te motiva, contarás con un bono para subsidiar tu actividad deportiva.
  • Nuestro autocuidado es primero, encontrarás sesiones de Wellness time que tiene como propósito generar instancias de bienestar.
  • Aquí celebramos cumpleaños, por lo que tendrás un día libre para festejar tu cumpleaños
  • Si estás pensando en formar un hogar y casarte, cuentas con días adicionales libres por matrimonio.

¿Qué esperas para unirte al equipo? ‍ ‍

Únete a nosotros y desencadena tu potencial en un entorno que celebra la innovación, fomenta el crecimiento y reconoce el valor de cada contribución. Juntos, estamos dando forma al mañana mientras optimizamos el presente. ¡Embárcate en esta emocionante travesía hacia el éxito con nosotros!