Analista Técnico de integración
Fracttal
Santiago Metropolitan Region, Chile
Posted on Nov 28, 2024
Propósito 🌎
Garantizar que los clientes integren sus sistemas con Fracttal de manera que añadan valor a sus procesos y faciliten la gestión de mantenimiento. Actúa como experto técnico en integraciones, ayudando a los clientes a implementar Fracttal en sus procesos de mantenimiento mediante servicios web, conexiones a bases de datos, o Fracttal HUB.
Tu Misión 🚀
- Asesoría Técnica Proactiva: Colaborar con el equipo de ventas para identificar necesidades técnicas y proponer soluciones de integración e infraestructura adecuadas.
- Soporte en Pre-Venta: Responder a consultas técnicas de clientes sobre sus proyectos de integración con Fracttal, basándote en un análisis detallado de sus requerimientos.
- Propuestas Técnicas: Preparar y presentar propuestas para abordar eficazmente preocupaciones técnicas de los clientes.
- Gestión de Proyectos en Post-Venta: Ser el principal responsable del proyecto, garantizando una implementación exitosa en colaboración con el equipo de tecnología.
- Coordinación y Supervisión: Coordinar las actividades del equipo durante el desarrollo e implementación, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
- Punto de Contacto para Clientes: Proporcionar actualizaciones regulares y gestionar expectativas.
- Supervisión y Resolución de Problemas: Supervisar las integraciones y gestionar la solución de problemas en colaboración con el equipo técnico.
- Asistencia Presencial: Realizar visitas a terreno para brindar soporte técnico directo en caso de ser necesario.
Habilidades Requeridas 🧩
- Experiencia mínima de 3 años en integraciones, gestión de proyectos, o roles similares.
- Experiencia comprobada con servicios web y bases de datos (SQL).
- Conocimiento en ERPs y Power BI.
- Habilidad para gestionar y coordinar proyectos técnicos, cumpliendo plazos y estándares de calidad.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y equipos internos.
Que tenemos para ti 🧢
- Contrato laboral indefinido
- Modalidad hibrida (3 días oficna y 2 teletrabajo)
- Aprendizaje continuo es uno de nuestros valores de crecimiento personal y laboral, contamos con una política de Financiamiento de estudios 🎓
- Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.
- Si tienes peludos 🐶😻🐰 contarás con un bono Petfriendly , porque ellos también nos importan.
- Si la vida sana y fitness es lo que te motiva, contarás con un bono para subsidiar tu actividad deportiva.
- Nuestro autocuidado es primero, encontrarás sesiones de Wellness time que tiene como propósito generar instancias de bienestar.
- Aquí celebramos cumpleaños, por lo que tendrás un día libre para festejar tu cumpleaños 🥳
- Si estás pensando en formar un hogar y casarte, cuentas con días adicionales libres por matrimonio.
¿Qué esperas para unirte al equipo? 👨🏻💻👩🏽💻
Únete a nosotros y desencadena tu potencial en un entorno que celebra la innovación, fomenta el crecimiento y reconoce el valor de cada contribución. Juntos, estamos dando forma al mañana mientras optimizamos el presente. ¡Embárcate en esta emocionante travesía hacia el éxito con nosotros!